Warunki świadczenia usług
OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE („OWH”)
Niniejsze OWH mają zastosowanie do wszystkich dostaw i ofert MBL (w tym odpowiednio MBL A/S, MBL Poland Sp. z o.o. oraz MBL (Xiamen) Co. Ltd.) skierowanych do kontrahentów („Klient(ów)”), chyba że w indywidualnej umowie pisemnej postanowiono inaczej. MBL nie jest związany żadnymi ogólnymi warunkami Klienta.
MBL oraz Klient będą zwani łącznie „Stronami”.
1. Rysunki, dokumentacja techniczna, narzędzia itp.
1.1. Wszelkie rysunki i inna dokumentacja techniczna, którą MBL zdecyduje się udostępnić Klientowi, pozostają własnością MBL, a MBL zachowuje do nich wszelkie prawa własności intelektualnej. Klient może korzystać z powyższych wyłącznie w celach i w sposób wyraźnie upoważniony przez MBL na piśmie; Klient nie może ich kopiować, reprodukować ani udostępniać osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody MBL.
1.2. Wszystkie narzędzia lub modele wykonane przez MBL i wymagane do produkcji wyrobów sprzedawanych Klientowi pozostają własnością MBL, a MBL zachowuje do nich wszelkie prawa własności intelektualnej.
1.3. W przypadku, gdy Klient zapłaci za specjalistyczne narzędzia/modele wykonane przez MBL, wymagane do produkcji wyrobów sprzedawanych Klientowi, takie narzędzia/modele stają się własnością Klienta, a Klientowi przysługują prawa własności intelektualnej do tych narzędzi/modeli. MBL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia specjalistycznych narzędzi/modeli, chyba że zostały one spowodowane rażącym niedbalstwem MBL. Klient jest odpowiedzialny za ubezpieczenie specjalistycznych narzędzi/modeli znajdujących się na terenie MBL i ponosi wszelkie koszty związane z ich naprawą, konserwacją i/lub wymianą.
1.4. Jeżeli jakiekolwiek narzędzia/modele są produkowane na podstawie rysunków Klienta, Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że dostarczone rysunki są prawidłowe, odpowiednie i zgodne z wymaganiami zamówionego produktu (wymiary, specyfikacja techniczna, rewizja, materiały). MBL nie ponosi odpowiedzialności za szkody, straty, koszty lub wady spowodowane nieprawidłowymi lub nieodpowiednimi rysunkami lub projektem, w tym m.in. za koszty naprawy, modyfikacji i złomowania produktów wykonanych na podstawie nieprawidłowych rysunków lub projektu. Powyższe obowiązuje niezależnie od tego, czy narzędzia/modele stanowią własność Klienta, czy MBL.
2. Projekt
2.1. MBL zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produktach bez wcześniejszego powiadomienia Klienta, jeżeli zmiany te nie wpływają w istotny sposób na funkcjonalność, konstrukcję, standardy jakościowe itp. danych produktów.
2.2. W odniesieniu do produktów wytwarzanych zgodnie ze specyfikacją Klienta, Klient składając zamówienie zapewnia MBL, że przedmiotowe specyfikacje nie naruszają żadnych praw osób trzecich, w szczególności praw własności intelektualnej.
3. Ryzyko związane z produktami Klienta
3.1. Produkty Klienta lub inne materiały należące do Klienta, które zostały przekazane MBL, są przechowywane na koszt i ryzyko Klienta. MBL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub uszkodzenia takich produktów lub materiałów, a Klient jest zobowiązany do zawarcia wszelkich zwyczajowych umów ubezpieczenia.
4. Oferty, akceptacja i potwierdzenie zamówienia
4.1. Wszystkie oferty MBL są ważne przez okres 90 dni od daty sporządzenia oferty w formie pisemnej (co obejmuje e-mail), chyba że uzgodniono inaczej. Za ważne i wiążące dla MBL uznaje się wyłącznie oferty sporządzone na papierze firmowym MBL lub wydrukowane bezpośrednio z systemu komputerowego MBL i podpisane przez upoważnione osoby.
4.2. Każda ważna oferta zaakceptowana przez Klienta jest dla niego wiążąca. Dotyczy to również sytuacji, w której produkty nie zostaną odebrane przez Klienta.
4.3. Po otrzymaniu zamówienia od Klienta, MBL wystawi Klientowi potwierdzenie zamówienia.
4.4. Złożenie przez Klienta zamówienia w okresie ważności oferty i zgodnie z jej warunkami jest wiążące dla Klienta i nie może zostać zmienione ani anulowane bez pisemnej zgody upoważnionych osób z MBL.
4.5. Akceptacja oferty MBL przez Klienta oznacza akceptację niniejszych OWH.
5. Cena
5.1. Ceny i inne warunki dostawy oferowane przez MBL oparte są na aktualnych cenach, kosztach, kursach wymiany walut, podatkach i cłach obowiązujących w dniu złożenia oferty/potwierdzenia zamówienia. W przypadku zmian takich cen, kosztów, kursów walut, podatków i ceł do dnia dostawy, MBL jest uprawniony do zmiany oferowanych/potwierdzonych cen.
5.2. Zamówienia na produkty, w których całkowita kwota zamówienia jest mniejsza niż 500,00 EUR (bez podatku VAT), będą fakturowane z doliczeniem opłaty manipulacyjnej w wysokości 250,00 EUR płatnej przez Klienta, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
5.3. O ile nie określono inaczej, wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT, kosztów pakowania, frachtu, ubezpieczenia, opłat bankowych oraz innych podatków i danin. Klient jest odpowiedzialny za to, aby MBL otrzymało pełną kwotę wskazaną na fakturach; w tym, w razie potrzeby, do (re)płatności na rzecz MBL wszelkich kwot, w tym wyżej wymienionych, które zostały potrącone z kwoty naliczonej przez MBL/kwoty zapłaconej przez Klienta a kwoty faktycznie otrzymanej przez MBL.
6. Dostawa
6.1. Dostawa produktów przez MBL odbywa się zgodnie z terminami i warunkami INCOTERMS 2010 „Ex Works” z centrum logistycznego wskazanego w ofercie, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
6.2. Jeżeli Strony uzgodnią, że MBL zorganizuje transport produktów, MBL uczyni to bez ponoszenia odpowiedzialności oraz na koszt i ryzyko Klienta, a warunki dostawy pozostaną jako „Ex Works”. MBL ma prawo wyboru środka transportu.
6.3. Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że MBL nie może rozpocząć realizacji umowy, dopóki MBL nie otrzyma pełnych informacji dotyczących wykonania zamówienia, w tym wszystkich niezbędnych danych technicznych i formalnych.
6.4. Wszystkie terminy dostaw wskazane w ustaleniach między Stronami są jedynie terminami szacunkowymi i nie są wiążące dla MBL.
6.5. MBL jest uprawniony do naliczenia opłaty za przechowywanie zgodnie z obowiązującymi stawkami za każdy dzień opóźnienia w odbiorze zamówionych produktów przez Klienta. Ponadto, w takim przypadku, Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania MBL o nowym terminie odbioru. Klient ponosi wszelkie dodatkowe koszty związane ze zmianą daty odbioru/dostawy.
7. Zakres dostawy
7.1. Klient akceptuje, że MBL jest uprawniony do dostarczenia +/- 10% uzgodnionej ilości zamówionych produktów. Klient zapłaci jednak za ilość produktów faktycznie dostarczonych.
8. Płatność
8.1. Terminy płatności ustalane są indywidualnie dla każdego Klienta i każdorazowo wskazywane w ofercie, potwierdzeniu zamówienia lub fakturze. Zasadniczo Klient zobowiązany jest do dokonania przedpłaty w terminie wskazanym na fakturze pro-forma, chyba że strony uzgodniły inaczej w drodze indywidualnej umowy pisemnej.
8.2. W przypadku nieterminowych płatności MBL zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w wysokości 9,5% w stosunku rocznym. W przypadku niedotrzymania przez Klienta warunków płatności, MBL ma prawo powstrzymać się od realizacji wszelkich innych zamówień Klienta. Jeżeli zaległa kwota nie zostanie wpłacona w dodatkowym 7-dniowym terminie płatności, MBL ma prawo anulować wszystkie zamówienia złożone przez Klienta i żądać odszkodowania.
8.3. Klient nie ma prawa do wstrzymywania płatności ani potrącania jakichkolwiek kwot bez uprzedniej pisemnej akceptacji MBL.
9. Zastrzeżenie własności
9.1. MBL zastrzega sobie prawo własności wszystkich sprzedanych produktów do czasu pełnego uregulowania płatności przez Klienta.
9.2. Jeżeli produkt dostarczony przez MBL do Klienta zostanie w jakikolwiek sposób przetworzony przez Klienta lub włączony do innego produktu, który nie jest własnością MBL, MBL uzyskuje współwłasność takiego nowego produktu proporcjonalnie do wartości dostarczonego produktu.
10. Siła wyższa
10.1. W przypadku wystąpienia siły wyższej, w tym zdarzeń takich jak strajki, blokady, pożar, powódź, znaczne uszkodzenie maszyn, w tym poważna awaria operacyjna, wojna, zakazy importu lub eksportu, konfiskata, interwencja rządu, utrudnienia spowodowane oblodzeniem, uszkodzenie lub utrata statku, opóźnienia w transporcie, niedostarczenie lub dostarczenie niewłaściwych produktów przez poddostawców, brak surowców lub przerwy w dostawie prądu, lub inne zdarzenia pozostające poza kontrolą MBL, MBL ma prawo opóźnić lub anulować realizację zamówienia. W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia wynikającego z siły wyższej, Klientowi nie przysługują żadne środki ochrony prawnej z tytułu naruszenia umowy (w tym roszczenia odszkodowawcze).
11. Reklamacje
11.1. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia dostarczonych produktów niezwłocznie i bezpośrednio po dostawie. Klient musi powiadomić MBL na piśmie o wszelkich wadach jawnych, w tym o nieodpowiednim kolorze, materiale, niewłaściwym produkcie, niekompletnym produkcie itp. w ciągu 7 dni kalendarzowych od dostawy. W przypadku wad, które nie są jawne w momencie dostawy, Klient musi powiadomić o nich MBL na piśmie w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty, w której wady zostały wykryte lub powinny były zostać wykryte.
11.2. Klient traci prawo do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń z tytułu wad, jeżeli nie powiadomi MBL, określając charakter wady, w terminach i na warunkach określonych powyżej. W każdym przypadku Klient traci prawo do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń z tytułu wad, jeżeli nie powiadomi o nich MBL na piśmie najpóźniej w terminie jednego (1) roku od daty dostawy danego produktu.
11.3. Zwrot produktów może nastąpić wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody MBL.
11.4. Wszelkie powiadomienia przekazywane na podstawie niniejszego Punktu 11 muszą być kierowane do Działu Jakości MBL lub do wyznaczonej osoby kontaktowej Klienta w MBL.
12. Odpowiedzialność
12.1. W przypadku jakiegokolwiek opóźnienia MBL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Klienta w wyniku tego opóźnienia, niezależnie od jego przyczyny.
12.2. Wszelkie opóźnienia w dostawie produktów nie uprawniają Klienta do anulowania zamówienia, chyba że takie anulowanie zostało zaakceptowane na piśmie przez MBL.
12.3. W przypadku dostawy wadliwych produktów i pod warunkiem przestrzegania przez Klienta procedury i wymagań określonych w Punkcie 11 niniejszych OWH, Klient jest uprawniony do naprawy wadliwych produktów, ich wymiany lub zwrotu ceny zakupu, przy czym wybór należy do wyłącznego uznania MBL. Stanowi to jedyny środek ochrony prawnej przysługujący Klientowi z tytułu wadliwych produktów.
12.4. Klient jest zobowiązany udostępnić wadliwe produkty lub umożliwić ich odbiór w miejscu wskazanym przez MBL.
12.5. MBL nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego przechowywania, serwisowania lub użytkowania produktu po jego zakupie przez Klienta.
12.6. W zakresie, w jakim MBL ponosi odpowiedzialność na podstawie niniejszych OWH, odpowiedzialność MBL jest ograniczona do kwoty 10 000 EUR lub wartości danego produktu (w zależności od tego, która z tych kwot jest wyższa). Ponadto MBL nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie lub wtórne, w tym utratę zysku, produkcji lub możliwości biznesowych.
12.7. MBL ponosi odpowiedzialność za produkt tylko w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
12.8. Relacje pomiędzy Klientem a jego klientami i/lub użytkownikami końcowymi nie dotyczą MBL. W związku z tym Klient zwolni MBL z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia takich stron wysuwane wobec MBL.
13. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
13.1. Niniejsze OWH podlegają prawu materialnemu Danii. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) nie ma jednak zastosowania.
13.2. Wszelkie spory wynikające z niniejszych OWH lub w związku z nimi, w tym wszelkie spory dotyczące ich istnienia, ważności lub rozwiązania współpracy Stron, będą rozstrzygane w drodze arbitrażu administrowanego przez Duński Instytut Arbitrażowy zgodnie z regulaminem postępowania arbitrażowego przyjętym przez Duński Instytut Arbitrażowy i obowiązującym w chwili wszczęcia takiego postępowania. Miejscem arbitrażu będzie Kopenhaga, Dania. Językiem postępowania arbitrażowego będzie język duński lub – jeżeli Klient ma siedzibę poza Danią – język angielski.
13.3. Niezależnie od powyższego, MBL jest zawsze uprawniony do wyboru skierowania sporu wynikającego z niniejszych OWH lub pozostającego w związku z nimi przed Sąd Miejski w Kopenhadze (Dania), jeżeli Klient ma siedzibę w Unii Europejskiej.
14. Postanowienia różne
14.1. Jeżeli MBL poweźmie wiadomość, że sytuacja finansowa Klienta uległa znacznemu pogorszeniu lub że istnieją uzasadnione wątpliwości co do możliwości i terminowości uregulowania płatności za zamówione produkty lub narzędzia, MBL jest upoważniony do żądania odpowiedniego zabezpieczenia lub przedpłaty. Ponadto, jeżeli jakiekolwiek faktury wystawione przez MBL na rzecz Klienta są przeterminowane, MBL zastrzega sobie prawo do zablokowania i zawieszenia wszystkich zamówień, bez ponoszenia odpowiedzialności, do czasu pełnej zapłaty wszystkich zaległych faktur. Klient ponosi ryzyko wszelkich opóźnień wynikających z zablokowania lub zawieszenia takich zamówień.
14.2. Nieważność jednego z postanowień niniejszych OWH nie skutkuje nieważnością pozostałych postanowień. W przypadku nieskuteczności któregokolwiek z postanowień niniejszych OWH należy uwzględnić cel gospodarczy, który Strony chciały osiągnąć za pomocą tego postanowienia.
MBL, 2019 r.